SEARCH & REQUEST
ユーザーの皆様からお寄せ頂いたメールの中で、数多く寄せられたお問合せについて取り上げています。疑問・質問が生じた時は、まずこちらをご覧下さい。
解決しない場合はこちらからお問合せください。
詳しい番組内容が知りたいのですが、どうすればよいですか？
下記にてご確認いただけます。
(1) スペースシャワーTVのオフィシャルホームページ
(2) SPACE SHOWER MOBILE
(3) スペースシャワーTVマンスリープログラムガイド誌
※ SKY PerfecTV！、e2 byスカパー！にてスペースシャワーTVをご覧いただいている方は、チューナー内臓のEPGでもご覧いただけます。
※ 番組日時、内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
ミュージックビデオのオンエアリストはどちらで確認することができますか？
下記にてご確認いただけます。
(1) スペースシャワーTVオンエアリストページ
(2) SPACE SHOWER MOBILE
NOW ON AIR, オンエアリストに曲名が表示されない番組があるのですが、どうしてですか？
チャート番組、特別番組の一部は番組の性質上（カウントダウン方式など）、事前にオンエアリストに曲名を掲載しない場合があります。
尚、チャート番組につきましては放送終了後に各番組のランキングを掲載しておりますので、そちらの方でもオンエア曲を閲覧することが可能です。
「SUPER HITS 50」で、フルコーラスではないミュージックビデオが放送されているようですが、どうしてですか？
番組では、各レコード会社からお借りしたミュージックビデオを基本的にノーカットで放送しております。
しかしながら、届いたビデオが既に編集されている場合があり、その楽曲につきましてはそのままオンエアされることになります。
ミュージックビデオをリクエストしたいのですが、どうすればよいですか？
サイト左側のSEARCH ＆ REQUESTからご希望の楽曲を検索してリクエストすることができます。 尚、リクエスト機能をご利用になる場合は、SPACE SHOWER CLUB（無料）へのご登録が必要になります。
番組の再放送や 「SPACE SHOWER MUSIC VIDEO SEARCH」未登録楽曲のリクエスト方法を教えてください。
番組名（曲名）や、アーティスト名等を下記メール、ハガキにてお寄せいただければ今後の番組編成の参考とさせていただきます。
尚、必ずしも放送をお約束するものではありませんので、予めご了承ください。
メール：info@spaceshowertv.com
ハガキ：〒106-0032 スペースシャワーTV 「リクエスト係」 宛
スペースシャワークラブとは何ですか？
スペースシャワーの会員サービスです。会員登録していただくとSPACE SHOWER TV最新情報を満載したメールマガジンを週１回お届けします。
また、SPACE SHOWER TV、Video Music Ch.（VMC）へのリクエストが可能となります。
リクエストが採用された方には、登録していただいたメールアドレスへリクエスト採用メールをお送りいたします。
会員登録をしましたが、自分のIDとパスワードが分かりません
パスワードをお忘れの方は、SPACE SHOWER CLUBのコーナーからリマインダーをご使用の上、確認してください。
ID/パスワードを忘れました。
ID/パスワードは忘れやすいので、書き留めるなどして管理してください。ID/パスワードを確認するには、リマインダーをご利用ください。
どうやってログインするのですか？
各ページの上部に表示されている「SPACE SHOWER CLUB」エリアにID/パスワードを入力して「LOGIN」ボタンをクリックしてください。
SPACE SHOWER TV.COMとのリンク依頼はできますか？
当サイトへリンクを希望される場合は、リンク元サイトの運営主体、リンクの目的およびリンク元サイトのURLを、事前にinfo@spaceshowertv.com宛てにご連絡ください。
SPACE SHOWERTV.COMへのリンクは必ずトップページへの指定でお願いいたします。リンク元サイトのフレーム内からリンクされる場合、リンク元サイトのフレーム内に、本サイトが表示される事のないようにしてください。リンク元のホームページがスペースシャワーTV の趣旨に合わない場合は、リンク自体をお断りすることがありますので予めご了承ください。
ストリーミングを見る為には、どうしたら良いですか？
ストリーミングをご利用になるにはWindows Media Playerという再生ソフトが必要です。
Windows Media PlayerはMicrosoft社のオフィシャルサイトからダウンロード可能です。
ストリーミングを見ることができないのですが。
Windows Media Playerのプラグインが入っていない場合があります。最新バージョンのものをご使用ください。
当サイトでのストリーミング視聴にあたっては、以下の事柄についてご確認お願い致します。
ストリーミング映像は、ご使用のPC、ソフトウエアの仕様、接続回線の環境等によって、視聴が困難であったり、できない場合がございます。
もし映像がご覧になれない場合は以下の事項について出来る限り詳しく記載の上、info@spaceshowertv.com までご連絡ください。
●ご使用のPCの仕様（1.ブラウザのバージョン、2.Windows Media Playerのバージョン、 3.使用インターネット回線の環境（ADSL, ISDN等の種別 と、回線速度）
●症状（ログイン自体できない、プレイヤーが立ち上がらない、プレイヤーが立ち上がるが映像が始まらない）」等
○推奨動作環境
インターネットエクスプローラー
ウィンドウズメディアプレイヤー version 9以降
○ウインドウズメディアプレイヤーのバージョンアップ方法
1) ウインドウズメディアプレイヤー ダウンロードページ から最新版をダウンロード
2) ダウンロード済みのファイルアイコンをダブルクリックすると、インストールが始まります。
※このページの操作を行った結果、インストールの失敗などで、パソコンの動作がおかしくなったなどのお問い合わせには対応できかねますので、あらかじめご了承願います。
SPACE SHOWER MOBILE とは何ですか?
（株）スペースシャワーネットワークが運営するモバイル音楽情報サイトです。番組情報のほかにも、最新音楽ニュース、アーティストコラム、プレゼント、先行予約などのコンテンツを無料で利用することができます。
なお、姉妹サイトである「スペシャ着信メロディ」、着うたサイト「最新J-POP！スペースシャワー」、着うたフルサイト「スペシャミュージックストア」の各サイトご利用は有料となります。
モバイルに関する問い合わせは、info@sstv.jpまでご連絡ください。
スペースシャワーTVマンスリープログラムガイド誌について教えてください。
スペースシャワーＴＶマンスリープログラムガイド誌は、スペースシャワーTVの番組プログラムや、主催・後援情報をご紹介している毎月16日発行のフリーペーパーです。 全国の大型レコード店等にて無料で配布をしています。数には限りがございますので、予めご了承ください。
番組先行予約チケットの申し込み手順を教えてください。
番組にて受付電話番号が発表されます。その番号におかけいただき、自動音声ガイダンスに従ってください。
※先行予約の内容によっては、上記と異なる場合があります。
スペースシャワーTVの採用状況について教えてください。
スペースシャワーTVの採用情報については、（株）スペースシャワーネットワークの企業サイトにて随時発表しております。
プレゼント応募について教えてください。
番組内のプレゼント応募方法につきましては、各番組プログラムにてご確認ください。
その他のプレゼント、ご招待等につきましては下記リンクをご参照ください。
尚、プレゼントの抽選結果は発送をもって発表にかえさせていただきます。
番組の録画ビデオ販売について教えてください。
番組を録画したビデオを個人として楽しむ以外に権利者に無断で使用したり、売買することは著作権上、違法行為となります。ビデオテープ以外にもDVD等のいかなるメディアでも同様です。
インターネット･オークション等にスペースシャワーTVが放送した番組を録画したビデオを出品することは、著作権及び著作隣接権の侵害行為となり、法的手段をとる場合があります。
また、そのような商品を発見されましたらinfo@spaceshowertv.comまでご連絡ください。
映像の乱れについて教えてください。
スペースシャワーTVの放送は衛星を通じて各ケーブルテレビ局、SKY PerfecTV!、e2 byスカパー！から視聴者の皆様のご自宅に配信をしております。気象状況等により映像の乱れが発生する場合がございますので予めご了承ください。
